為切實(shí)提高我院賓館員工的服務(wù)技能,提升賓館整體服務(wù)水平,加強(qiáng)賓館的軟環(huán)境建設(shè),11月16日下午,繼續(xù)教育學(xué)院賓館組織員工開(kāi)展了一場(chǎng)服務(wù)技能大比武活動(dòng)。
比賽項(xiàng)目包括:套被、套枕、鋪床等賓館客房的專業(yè)技能。學(xué)院對(duì)本次大比武非常重視,繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)沈自力親自到場(chǎng)指導(dǎo),并帶領(lǐng)三位繼續(xù)教育學(xué)院科室負(fù)責(zé)人當(dāng)評(píng)委,極大地激發(fā)了賓館員工的比武干勁。在比武中選手們個(gè)個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),鉚足了勁,把平時(shí)工作和訓(xùn)練的水平發(fā)揮的淋漓盡致,甩單一步到位,包角、套被動(dòng)作迅速,四分鐘不到,鋪面平整,棉被枕頭擺放整齊劃一,充分體現(xiàn)了熟練、精湛的業(yè)務(wù)技能?;顒?dòng)本著公平、公開(kāi)、公正的原則,評(píng)選出了獲勝者,并對(duì)獲勝者進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。
本次賓館服務(wù)技能大比武活動(dòng),不但展現(xiàn)了我院賓館的各崗位的技能水平,同時(shí)對(duì)提高賓館全體員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能起到積極的促進(jìn)作用。相信在本次比賽的推動(dòng)下,我院賓館的服務(wù)技能建設(shè)定能更上一層樓。
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