11月18日下午，院黨委書記丁堅鋼就后勤工作進(jìn)行專題調(diào)研。副院長吳宏平、總務(wù)基建處處長蔣國成陪同調(diào)研，后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和部門主要負(fù)責(zé)人參加了調(diào)研會。

會上，后勤公司總經(jīng)理竺波首先匯報了我院后勤服務(wù)工作的現(xiàn)狀及存在的困難，包括公司的基本情況，下一步的重點工作以及后勤目前存在的員工隊伍建設(shè)、設(shè)施設(shè)備老化等問題。后勤公司副經(jīng)理胡小建、高人范也分別對公司的現(xiàn)狀和問題提出了自己的想法。

丁書記在聽取工作匯報后，對后勤服務(wù)保障工作給予了肯定，他指出，后勤干部職工在工作中付出了很大努力，做出了很大貢獻(xiàn)，對自身存在的問題也有深刻的認(rèn)識和改正的決心。并對目前進(jìn)一步做好后勤工作提出了以下的要求：一是要轉(zhuǎn)變觀念，后勤是學(xué)院中心工作的重要保障部門，要根據(jù)服務(wù)對象不斷提高的需求來調(diào)整服務(wù)，抓好工作的每個環(huán)節(jié)，不要以小失大；二是要責(zé)任到位、服務(wù)到位、管理到位，做到責(zé)任層層落實，牢記“服務(wù)”意識，同時加強(qiáng)內(nèi)部管理，控制成本；三是要求后勤管理人員要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層，聽取意見，主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同時也要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)；四是要集中精力，發(fā)揮嘗新的精神，高質(zhì)量完成后勤的重點工作；五是要注意理順與其他各職能部門的關(guān)系，主動作好溝通的工作；六是對后勤提出的部分困難進(jìn)行了現(xiàn)場溝通討論。

吳宏平副院長指出，后勤要做好“服務(wù)”這個定位，在確保安全的前提下，找出差距，不斷創(chuàng)新，提供個性化的服務(wù)。蔣國成處長也對后勤重點工作提出了建議。